畢業(yè)生工作不稱職，可退回學(xué)�！盎貭t再造”，直到用人單位滿意。
日前，國內(nèi)一家高校宣布正式施行“畢業(yè)生召回”制度，以加強(qiáng)對用人單位的“售后服務(wù)”。
“召回”本是一個(gè)商業(yè)詞匯，指對汽車、家電等領(lǐng)域內(nèi)的不合格產(chǎn)品實(shí)施的退回再造制度。如今，學(xué)校也依樣畫葫蘆，將手“招”向有血有肉有尊嚴(yán)的畢業(yè)生們�！罢倩亍北患藿釉诮逃@片田地上，究竟會開出一朵什么樣的花？
畢業(yè)生可“回爐再造”
前不久，長春師范學(xué)院宣布，經(jīng)過在2005屆畢業(yè)生中的“試運(yùn)行”，從今年6月份起，學(xué)校將正式施行“畢業(yè)生召回”制度。
這所學(xué)校向其畢業(yè)生所在的各個(gè)用人單位鄭重地許下“售后服務(wù)”承諾：用人單位在聘用后，如果對本校畢業(yè)生的職業(yè)技能、工作能力等方面不滿意，或?qū)W生覺得自身能力不足，學(xué)�？蓪W(xué)生“召回”，在專業(yè)知識、專業(yè)技能等方面施以“一對一的強(qiáng)化培訓(xùn)”。
此舉并非個(gè)例。事實(shí)上，早在幾年前，無錫、寧波、青島、威海等地的一些高職院校已經(jīng)陸續(xù)冒出了類似做法的雛形。這些學(xué)校為用人單位，量身定做“畢業(yè)生召回”服務(wù)，不能勝任工作的學(xué)生將返回學(xué)�！盎貭t再造”。
試點(diǎn)從汽車專業(yè)開始。2005年初，無錫交通技師學(xué)院將全市10家上規(guī)模的汽車修理廠定為實(shí)習(xí)基地，為它們提供“學(xué)生召回”服務(wù)。校方表示，按照常理，發(fā)了畢業(yè)證，學(xué)生踏出了門，學(xué)校的任務(wù)也就結(jié)束了；但通過對畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)，個(gè)別畢業(yè)生在實(shí)際工作中的能力比較差，難以適應(yīng)日新月異的汽車新技術(shù)。有鑒于此，學(xué)校提出：畢業(yè)生也是“教育產(chǎn)品”，不合格就應(yīng)“回爐”。這所學(xué)校的招生就業(yè)辦張老師對記者說，學(xué)校從300多名畢業(yè)生中嘗試“召回制”，一方面，針對召回學(xué)生進(jìn)行汽車修理、電噴、汽車電子、新技能等實(shí)踐“短腿”，給予免費(fèi)的個(gè)性化輔導(dǎo)；另一方面，以短期講座形式，向?qū)W生介紹行業(yè)新技術(shù)和就業(yè)形勢�！斑@樣的'召回'，受到了用人單位的歡迎，學(xué)校聲譽(yù)也有所提升。”
據(jù)悉，寧波高專是最早推出“召回制”的學(xué)校。2003年底，寧波高專在汽車系中試行“學(xué)生召回”。校方表示，汽車行業(yè)技術(shù)更新較快，如不及時(shí)接受相關(guān)新技術(shù)的培訓(xùn)，就會跟不上行業(yè)發(fā)展。對畢業(yè)生實(shí)施“售后服務(wù)”，是對學(xué)生、用人單位、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
“召回”倡導(dǎo)者的良苦用心
長春師范學(xué)院招生就業(yè)處處長高文輝對記者說：“'畢業(yè)生召回'是受汽車、冰箱等產(chǎn)品召回的啟發(fā)�！彼治稣f，一方面，對每個(gè)學(xué)生而言，教育也是一種服務(wù)；另一方面，在當(dāng)前的就業(yè)形勢下，用人單位越來越苛刻，“學(xué)生召回”可以讓“教育產(chǎn)品”更適應(yīng)市場需求，這種做法也符合高等教育改革的要求。
把學(xué)校比喻作學(xué)生“娘家”的上海社會科學(xué)院副研究員劉社建說，畢業(yè)生求職是一個(gè)學(xué)生、單位、學(xué)�！叭胶狭Α钡倪^程，如果說用人單位是學(xué)生的“婆家”，那么學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)中心就是“娘家”。“目前的現(xiàn)狀是，在學(xué)生找'婆家'的過程中，學(xué)校這個(gè)'娘家'常常缺位。”他認(rèn)為，盡管市場化就業(yè)不能包辦工作，但就業(yè)指導(dǎo)中心對于涉世未深的大學(xué)生有求職指導(dǎo)的職能，而不僅僅是學(xué)校就業(yè)率的統(tǒng)計(jì)部門。在當(dāng)前就業(yè)形勢下，畢業(yè)生對工作崗位已經(jīng)“饑不擇食”，而此時(shí)大多數(shù)學(xué)校不僅不施以援手，為了就業(yè)率指標(biāo)，更像“趕鴨子”一樣把學(xué)生推向社會，一放了之、百事不管，沒有相應(yīng)的指導(dǎo)。
一位分析人士說，國內(nèi)一些學(xué)校推出“學(xué)生召回”，初衷和用意是良好的，目的在于有針對性地培訓(xùn)學(xué)生，幫助其適應(yīng)就業(yè)市場，反觀當(dāng)前不少對畢業(yè)生百事不管、一推了之的學(xué)校相比，這些學(xué)校是在有意識地盡其“指導(dǎo)畢業(yè)生求職”的職能。而日前一家媒體也評論說，“召回制度”凸顯了大學(xué)教育的人性化和高校的責(zé)任感。
對學(xué)校把學(xué)生“回爐再造”的“售后服務(wù)”理念，福建一家公司的負(fù)責(zé)人高興地說，這就如同商品出售后有了質(zhì)量保證，無論單位何時(shí)需要，就可以及時(shí)對畢業(yè)生“充電”。這樣的機(jī)制讓企業(yè)感到放心。寧波高專推出“召回制”時(shí)，寧波金海汽車銷售服務(wù)有限公司一名部門經(jīng)理大為贊賞地說，學(xué)校實(shí)行“售后服務(wù)”，不僅會促使學(xué)生快速成才，同時(shí)還能有效降低企業(yè)用人成本。
無錫交通技師學(xué)院負(fù)責(zé)人說，實(shí)行“召回制”既讓用人單位滿意，反過來也可以從“召回”的學(xué)生身上分析出學(xué)校教育的薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)教學(xué)水平。
“召回生”＝“教育次品”？
一位姓徐的法律界人士說，企業(yè)產(chǎn)品召回是一個(gè)法律概念，需要界定立法主體、執(zhí)法主體、召回標(biāo)準(zhǔn)、召回程序和法律責(zé)任等。然而，“學(xué)生召回”難以界定標(biāo)準(zhǔn)，缺陷是產(chǎn)品被召回的基礎(chǔ)，但畢業(yè)生在某個(gè)工作崗位上不稱職，并不意味著在另一個(gè)崗位上不稱職，更不意味著學(xué)生本身存在缺陷�！霸诼殘龅哪芰�包括社會經(jīng)驗(yàn)等等，光靠學(xué)校教育也是不夠的。更何況，學(xué)校沒有權(quán)利、學(xué)生也沒有義務(wù)遵守這樣的制度。”
而高文輝對筆者這樣解釋：“學(xué)生召回與汽車召回不同，我們培養(yǎng)輸送出去的人才都是合格的，不存在'次品'一說。'召回'是學(xué)校幫畢業(yè)生解決教育工作中遇到的實(shí)際困惑，提供針對性的免費(fèi)培訓(xùn)，使剛踏上工作崗位的學(xué)生更適應(yīng)單位需求。”
高文輝對筆者坦言，長春師范學(xué)院自2004年12月試行“召回制”以來，目前為止還沒有學(xué)生返校接受“再造”。近日，北京一項(xiàng)針對畢業(yè)生和在校生的調(diào)查顯示，包括北京大學(xué)、北京化工大學(xué)、東北師范大學(xué)、長春師范學(xué)院等154名在校生，在“你是否愿意被召回”的選項(xiàng)中，有139人選擇“不愿意”，占總調(diào)查人數(shù)的90.3％。據(jù)了解，學(xué)生之所以不愿意，大多是因?yàn)椤斑@是丟面子的事情”。
質(zhì)疑還不只這些。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了把學(xué)生“商品化”讓多數(shù)學(xué)生難以接受之外，各界人士的爭議聲歸結(jié)起來還有兩個(gè)方面。
一是為什么不合格的學(xué)生還能夠畢業(yè)？有評論說，從教書育人的角度看，這是學(xué)校不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，暴露出部分高校在擴(kuò)招背景下粗放式教育的弊端。上海一家咨詢公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人肖先生認(rèn)為，那些專業(yè)知識有缺陷的學(xué)生，學(xué)校就不應(yīng)該讓他們畢業(yè)，亡羊補(bǔ)牢并不能治本。
二是在當(dāng)前就業(yè)市場供求失衡、青年人群就業(yè)嚴(yán)峻、用人單位說了算的現(xiàn)狀下，學(xué)校推行“召回制”，實(shí)質(zhì)上是遷就用人單位，是在觀念上對就業(yè)潛規(guī)則的默認(rèn)。
“'學(xué)生召回'制會引起爭議，我們學(xué)校也清楚。但是，從1999年高校擴(kuò)招之后，就業(yè)形勢一年比一年嚴(yán)峻，勞動(dòng)力市場供大于求造成大量'滯銷'，學(xué)�？偟脼閷W(xué)生的就業(yè)、為自己的就業(yè)率想想辦法吧�！备呶妮x無奈地說。
的確，近年來，國內(nèi)就業(yè)形勢持續(xù)嚴(yán)峻，供求嚴(yán)重失衡。從2001年到2005年，全國高校畢業(yè)生平均就業(yè)率始終只有70％左右。根據(jù)教育部的統(tǒng)計(jì)，本科畢業(yè)生的待業(yè)人數(shù)呈逐年增長之勢：2001年為34萬人，而2005年已達(dá)79萬。國家發(fā)改委就業(yè)司人士日前表示，2006年我國勞動(dòng)力過剩人數(shù)將達(dá)到1400萬人，其中大學(xué)畢業(yè)生為413萬人，比去年再增75萬人。
對此，有專家一針見血地指出，在學(xué)生喪失平等對話可能、處于無奈博弈的局面之時(shí)，學(xué)校面對用人單位的鼻孔朝天、吆五喝六，甚至頤指氣使、隨心所欲，向?qū)W生伸出的援手卻是這樣一種無奈之舉，這不能不令人深思。
是終身教育還是越俎代庖？
“學(xué)校是希望通過推廣'召回制度'，逐步建立學(xué)校職前職后一體化的體制，最終實(shí)現(xiàn)終身教育�！备呶妮x這樣解釋“畢業(yè)生召回”的理念。
無錫交通技師學(xué)院負(fù)責(zé)人也表示，“學(xué)生召回”是一種終身教育的新探索，希望能擴(kuò)展到所有專業(yè)、所有學(xué)校，讓“召回制”能遍地開花、覆及全國、涵蓋各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。
但多數(shù)學(xué)生表示，“召回制”學(xué)校的“手”伸得過長了。“工作中所需要的專業(yè)技能、交往能力以及工作經(jīng)驗(yàn)，不是光憑學(xué)校就能培養(yǎng)的，需要在實(shí)踐中鍛煉。更何況，每個(gè)單位對人才的需求也不同，學(xué)校大而化之地提供技能培訓(xùn)，怎么能適應(yīng)每個(gè)人的實(shí)際情況？”復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院研究生小李說。
評論家蘇子川認(rèn)為，“畢業(yè)生召回”片面強(qiáng)調(diào)用人單位的需要，忽視學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，是一種可怕的教育工具化和功利化的表現(xiàn)�！爱�(dāng)有血有肉的生命個(gè)體，也被像冰冷機(jī)械的產(chǎn)品那樣任意改造，如此的教育模式下，還能培養(yǎng)出什么富有個(gè)性關(guān)懷和人文精神的新型人才嗎？”
那么，學(xué)校推行“學(xué)生召回”，究竟是終身教育，還是越俎代庖呢？
有分析家認(rèn)為，盡管學(xué)校教育不等同于職業(yè)培訓(xùn)，但目前的現(xiàn)狀是，國內(nèi)許多高校的教育呈現(xiàn)“雙腿俱瘸”的現(xiàn)象：一方面，學(xué)校提供的職業(yè)化教育老化，與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)嚴(yán)重；另一方面，學(xué)校在片面追求就業(yè)率的過程中，又忽視了學(xué)生在文化品格和人文修養(yǎng)方面的培養(yǎng)。
香港中文大學(xué)教授周保松在致中大畢業(yè)生的一封信中說：“今天的大學(xué)教育，在只有競爭、只有效率、只有弱肉強(qiáng)食人踐踏人和無盡的將人物化的商品化大潮中，離大學(xué)的目標(biāo)正越來越遠(yuǎn)。”
“'畢業(yè)生召回'只是針對學(xué)生就業(yè)而言，把終身教育等同于職業(yè)培訓(xùn)，而且也忽視了學(xué)生作為個(gè)體的多次選擇可能，恰恰曲解了'終身教育'的含義，盡管學(xué)校有幫助畢業(yè)生解決困難，提供教育服務(wù)的良好動(dòng)機(jī)，但具體做法應(yīng)當(dāng)斟酌�！鄙虾Ｊ袆趧�(dòng)保障部門就業(yè)專家盛祖歡說。
看來，能否將商業(yè)領(lǐng)域的“召回”制度“嫁接”到高校教育當(dāng)中，還需要進(jìn)行理論和實(shí)踐的探索。（文章來源： 【關(guān)閉窗口】 【打 印】 |
