外語教學(xué)與研究出版社社長助理、行政中心總監(jiān) 范曉虹
外研社近年來招聘的主要是編輯和市場銷售，連續(xù)幾年來招聘的主要對(duì)象都是碩士生。此外，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的人也會(huì)非常受歡迎。
在招聘編輯的時(shí)候，采用簡歷篩選后筆試、集體面試、單獨(dú)面試的方法。
簡歷篩選采取打分方式，對(duì)畢業(yè)生招聘則對(duì)其畢業(yè)學(xué)校有一定的傾向性。筆試主要考核應(yīng)聘者的語言基本功，成績對(duì)最終是否錄取有很大的影響作用。集體面試和單獨(dú)面試環(huán)節(jié)則主要考查應(yīng)聘者是否具有應(yīng)聘崗位所需要的基本素質(zhì)，如個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)文化是否一致、團(tuán)隊(duì)意識(shí)如何、領(lǐng)導(dǎo)能力如何、影響力如何、溝通能力如何等等。
畢業(yè)生的招聘工作是每年年底之前要完成的一件大事。外研社計(jì)劃招聘2006年應(yīng)屆畢業(yè)碩士生30多人，截至去年11月就收到簡歷3000多份，大有超女海選的架勢。
如果就我的招聘工作經(jīng)驗(yàn)給應(yīng)屆生提建議的話，最重要的就是在面試過程中展示最真實(shí)的自我。因?yàn)橹圃旒傧蟊讳浫〉絾挝还ぷ骱�，發(fā)現(xiàn)不適合崗位需要再被辭退，對(duì)自己的發(fā)展非常不利。
相對(duì)其他出版社而言，外研社的人員流動(dòng)率要高一些。2005年，外研社共招聘到社的新人有70多人，而去年離職的一共有30多人。離職人員中，因不適應(yīng)崗位工作需要，合同到期不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的比例在加大。我們希望通過這種合理的人員流動(dòng)，將不合適的人淘汰，同時(shí)不斷吸引更優(yōu)秀的人才加入。
我們一直在努力創(chuàng)造一種以人為本的企業(yè)文化，以事業(yè)留人，以感情留人。同時(shí)，不斷調(diào)整收入水平，以待遇留人，員工收入會(huì)隨企業(yè)發(fā)展不斷提高。
外研社強(qiáng)調(diào)員工收入對(duì)內(nèi)要具有公平性，對(duì)外要具有競爭性。員工的收入根據(jù)崗位和貢獻(xiàn)確定，不同的崗位拿不同的工資，不同的貢獻(xiàn)水平則拿不同水平的獎(jiǎng)金。
職場調(diào)查
A先生
年齡：29歲 專業(yè)：法律 學(xué)歷：碩士 工作時(shí)間：2年
現(xiàn)在職務(wù)：某出版社圖書編輯
★我的收入
我從2004年7月開始，在一家中央級(jí)出版社做編輯。試用期3個(gè)月，基本工資1200，沒有房補(bǔ)，但每天單位管一頓午餐。轉(zhuǎn)正后基本工資2200，加上其余的，一共2800元左右，一年有4000-5000元獎(jiǎng)金。此外還有三險(xiǎn)一金。
如果出版圖書有利潤，利潤在10萬元以下的，編輯個(gè)人可以得到利潤8%的獎(jiǎng)金，利潤在10萬以上的，可以得到10%的獎(jiǎng)金。
單位以此激勵(lì)編輯多出書，出好書，出既有社會(huì)效益更有市場效益的圖書。既然自己要養(yǎng)活自己，首先就是要有盈利。
★同行收入
出版社同行的收入不是太好比較，在一個(gè)出版社里，老編輯的關(guān)系多資源多，作者隊(duì)伍大，所以出書的效益可能就好，自然收入就會(huì)多。還有一些效益好、規(guī)模大，或有壟斷資源和優(yōu)勢的出版社，如高教社等，不需要編輯自己去市場拼命，而是很多人等著出書，收入自然就高，而且還輕松。
書號(hào)是國家控制的，屬壟斷資源，而且外資以及民營不允許進(jìn)入出版領(lǐng)域，因此在一定程度上講出版也是個(gè)壟斷行業(yè)，餓不著。但是，一些出版社也因此患上了國企病，沒有競爭力，收入肯定也就一般了，這樣的單位收入基本也就都在二三千元吧，好的單位可能更高一些。
★從業(yè)感受
在我看來，出版業(yè)前途光明，道路曲折。出版行業(yè)面臨著很大的沖擊和挑戰(zhàn)，隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的日益發(fā)達(dá)，以及新生代（80年代以后）閱讀習(xí)慣的改變，紙制圖書的銷售量在逐年下降。
圖書出版的品種和數(shù)量越來越多，重復(fù)率、抄襲率高，退貨率高，結(jié)款率低，國內(nèi)出版業(yè)還屬于粗放型經(jīng)濟(jì)，只顧GDP的增長，不看其他指數(shù)的下降。
圖書盜版也讓人防不勝防。稍好一點(diǎn)的圖書就會(huì)遭遇盜版，出版社很多時(shí)候只能是無奈。
個(gè)體書商以及文化工作室的競爭力增強(qiáng)也給出版社帶來了不小的壓力和沖擊，他們?cè)诔霭嫔缳I書號(hào)，自己做書銷售，爭奪圖書市場份額。作為個(gè)體來講，圖書編輯開發(fā)選題，尋找作者，制作出一本受歡迎的好書。但是書號(hào)是新聞出版總署給你的，沒有書號(hào)你又能做什么？像書商一樣去買書號(hào)自己做書？作者寫出書稿，不斷地鍛煉能力，那編輯呢？到底編輯鍛煉了什么？
★工作壓力
平常工作壓力不大，但是趕圖書訂貨會(huì)時(shí)會(huì)經(jīng)常加班。
★職業(yè)計(jì)劃
目前對(duì)自己的收入和發(fā)展前景不甚滿意。
B先生
年齡：24歲 專業(yè)：核物理 學(xué)歷：本科 工作時(shí)間：1年
現(xiàn)在職務(wù)：某出版社編輯
★我的收入
我從2005年7月開始，在一家出版社做編輯。試用期1年，基本工資1600，還有800元房補(bǔ)，加上其他一些補(bǔ)助，每月大概2400元。加上獎(jiǎng)金之類的，每月大致近3000元。
★從業(yè)感受
在試用期內(nèi)，我們的工作主要是助理編輯，以學(xué)習(xí)編輯實(shí)務(wù)，了解市場情況為主，為的是轉(zhuǎn)正后獨(dú)立進(jìn)行策劃選題、約稿、編輯加工一整套工作�，F(xiàn)在新聞出版總署下發(fā)新文件，從事編輯工作必須通過初級(jí)和中級(jí)考試，取得資格證書，才能擔(dān)任責(zé)任編輯。
試用期內(nèi)的工作壓力倒不大，這在各個(gè)出版社情況都不一樣。在進(jìn)行稿子審閱時(shí)可能會(huì)集中忙碌一段時(shí)間，但是平時(shí)就是協(xié)助正式編輯處理一些工作，因?yàn)槭窃趯?shí)踐中學(xué)習(xí)。偶爾也會(huì)遇到加班，但不是很多。轉(zhuǎn)正后，獨(dú)立操作，可能會(huì)相應(yīng)增多。但應(yīng)該不會(huì)太成問題。
★職業(yè)計(jì)劃
目前對(duì)自己的收入和發(fā)展前景還滿意。出版這行一旦熟悉，投入進(jìn)去，也能取得很好的成就。
■絕對(duì)挑戰(zhàn)
當(dāng)個(gè)人情緒遭遇團(tuán)隊(duì)利益
當(dāng)一個(gè)人被激怒的時(shí)候，他一定會(huì)產(chǎn)生情緒，而如果這個(gè)激怒他的人恰好是他的工作伙伴，并恰好提出了一個(gè)對(duì)完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更好的建議，他會(huì)怎么做呢？———6月18日，央視二套絕對(duì)挑戰(zhàn)特別節(jié)目《巔峰營銷》第五集中代超的選擇，使得他不得不面對(duì)被淘汰的命運(yùn)。在本期節(jié)目中，紅黃兩隊(duì)新一輪的任務(wù)是：在48小時(shí)之內(nèi)，創(chuàng)意并組織一場由100名學(xué)生參加、以汽車為主題的廣告團(tuán)體秀，由專業(yè)廣告人士投票決定兩隊(duì)勝負(fù)。
在執(zhí)行任務(wù)過程中，黃隊(duì)隊(duì)員朱勇在看到對(duì)方的排練狀況后，認(rèn)為己方的創(chuàng)意需要修改，但負(fù)責(zé)訓(xùn)練學(xué)生的代超拒絕這么做，并和朱勇吵得不可開交。隊(duì)長鄭威只好采取將兩人隔離的措施，自己充當(dāng)兩人間意見交流的橋梁。在團(tuán)隊(duì)還剩下40分鐘的時(shí)候，鄭威覺得，在無法平息沖突的情況下，即便重拍也不能收到好的效果，于是提前終止任務(wù)，放棄了團(tuán)隊(duì)唯一能翻盤的機(jī)會(huì)。
最終，黃隊(duì)落敗，代超則因不能控制個(gè)人情緒，影響隊(duì)長決策，對(duì)團(tuán)隊(duì)失敗負(fù)有較大責(zé)任，從而被企業(yè)方和評(píng)委淘汰。
這是一個(gè)十分典型的個(gè)案。在職場中，代超面對(duì)的這種情況并不少見。但情緒管理水平高的人，卻能做出不同的選擇。對(duì)此，人才測評(píng)專家認(rèn)為，“從某種意義上說，情緒是人生成功的決定性因素，有時(shí)情緒比我們的適應(yīng)性或才能更為重要，一個(gè)人的情緒反應(yīng)會(huì)成為別人評(píng)價(jià)他、對(duì)他是否有信心的依據(jù)。”
有人曾將幾百名成功者的經(jīng)歷統(tǒng)計(jì)后，總結(jié)出一個(gè)公式：成功＝80%情商+20%智商。也有人認(rèn)為，在決定成功的要素中，80%來自態(tài)度（價(jià)值取向），13%來自技巧，7%是客觀因素。
哈佛大學(xué)一項(xiàng)研究顯示，成功、成就、升遷等原因的85%是因?yàn)槲覀冋_的情緒，而僅有15%受專業(yè)技術(shù)的影響。正因?yàn)榇�，美國心理學(xué)之父威廉·詹姆斯認(rèn)為，這一劃時(shí)代的重大發(fā)現(xiàn)，使我們可從控制情緒來改變生活、改變命運(yùn)，從而獲得成功的人生。這一道理在現(xiàn)代職場中更是顯得尤為重要。
對(duì)此，東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司企劃部部長鄭愛國先生認(rèn)為：“情緒管理水平的高低，直接影響著一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)企業(yè)的成敗，任何個(gè)人情緒都不能凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上。在東風(fēng)日產(chǎn)，我們希望每一位員工在努力工作的同時(shí)，都能夠從大局出發(fā)，提高情緒管理水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不讓任何情緒影響到自己對(duì)人、對(duì)事、對(duì)物的判斷，為自己創(chuàng)造更大的空間，同時(shí)也為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的價(jià)值�！�
“當(dāng)個(gè)人情緒遭遇團(tuán)隊(duì)利益”也許是一個(gè)永恒的話題，當(dāng)你認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)行為的影響，當(dāng)你逐漸成熟，相信你會(huì)做出正確的選擇。
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