大學的普及，就是大學平民化的過程。如果大學生連“普通勞動者”這樣的身份都無法接受，那也就不要指望找工作了。
“雅虎”今年到湖北省人才市場招聘大學畢業(yè)生，因為問應聘者“掃地愿不愿意”而惹惱了不少人。一自稱“可以勝任任何職位”的女生憤然離席，然后又折回來怒斥招聘人:“你們對待大學畢業(yè)生如此無理，肯定招不到人才！”一讀者投書媒體，稱“招聘有明確的目標。一個希望做白領或藍領的求職者，不希望招聘方提供其他無關職位”，招聘者作為知名企業(yè)，以強勢壓弱勢，跨越了“文明招聘”的底線。
我一朋友看完這封讀者的抗議信，也很憤然，理由卻是相反的:大學生怎么就不能掃地？在國內招聘，問一下這個問題非常有必要，人家企業(yè)也許吃過苦頭。
為什么這么說？因為她1992年有過一段經(jīng)歷。那年她考完托福GRE，正在北京等著美國大學的錄取消息。因為她一直沒有工作，此時已經(jīng)“彈盡糧絕”，便仗著兩門外語本事，到一個日本的小公司應聘就職，月薪千元。干了20天，耶魯?shù)匿浫⊥ㄖ獊砹�，于是立即辭職，拿了700元走人。
然而這20天的經(jīng)歷，卻讓她大開眼界。那家小公司剛剛進北京，還處于布置辦公室的階段，不用說掃地、搬箱子、擦玻璃，什么事情都得干�？墒枪蛡虻奈辶粏T工中，畢業(yè)不久的大學生卻覺得干這種雜事委屈，特別是有位北大中文系出身的小伙子，總覺得自己是個大才子，在老板盯著的時候還搬箱子，但一看見我這位朋友走過來，把箱子放下就走，意思是“這不是我干的事情，你得給我抬”，連基本的紳士風度都不講。我這位朋友當年以浙江省外語類前幾名的成績考進了復旦外文系，要數(shù)優(yōu)勝記略，大概是這些人里最輝煌的。不過，她從小是個黑五類，由外婆含辛茹苦地帶大。小時候外婆給她講過一個故事，對她一生影響甚大:一個仆人被東家解雇了，和女主人結完賬，在拎著包裹悲哀地走出門時，看到一個掃把倒在地下，就本能地將之扶起來放好。女主人看了大為感動，馬上把她留下來。
據(jù)這位朋友講，當時她就憑著這樣的倫理，有什么事情干什么，不去計較。不過她是這幾個年輕人中唯一能講日文的。很多事情要靠她來對付。可辦完事回來一看，辦公室收拾得沒有一點樣子，幾位大爺在那里無所事事。老板近乎哀求地對員工說:你們怎么不著急？你們難道不知道新買來的家具都要一塵不染嗎？
1992年的職場還沒有進入獨生子女時代。那些中國雇員，其實也非常想討好老板。但是有些基本觀念就是改不過來，缺乏干活的本能，沒人盯著，雜事就沒人做。許多招聘單位喜歡要創(chuàng)業(yè)性的人才。而越是創(chuàng)業(yè)，越是什么都要干，你就不能指望有專職清潔工或秘書。當時那個日本老板，看中國員工不抬家具，自己西裝革履地也得去抬，總不能看著自己剛剛開始的事業(yè)倒掉吧？在美國招聘白領，大概很少有問你愿不愿意掃地的，因為大家該掃地時一般都會掃。你要是雇一些中國的大學生，那就難說了，大學生掃地不是受懲罰，就是別有用心。記得我當年大學畢業(yè)剛剛參加工作，每天早來半個小時打掃辦公室。堅持了一個月，一位同事終于坦率地問:“小薛，你是不是想入黨呀？”弄得我哭笑不得。所以，真要雇一批大學生，大家不想入黨或已經(jīng)入了，上面的場景很可能出現(xiàn)。同事之間彼此推諉，誰也放不下架子干粗活。雇主要有這樣的經(jīng)歷，招人時當然要事先問一下。
為什么中國的大學生這么受不了“掃地”之辱，美國學生相對而言就無所謂？我看其中有幾個原因。
首先，美國人從小打工。包括一些中高等階級的子弟，十三四歲就開始打工，一直到大學畢業(yè)找到工作，他們把干雜事視為理所當然。特別是剛剛出道的大學畢業(yè)生，更覺得自己要從給人打下手起家。比如你要問一個女孩子能否做些端茶倒水清潔衛(wèi)生的工作，對方大概會甜蜜地回答“當然可以”。然后還給你擺一大堆資歷，說自己上學時怎么在餐館打工，刷鍋洗碗端盤子什么的樣樣在行。一位普林斯頓畢業(yè)、后來當了好萊塢制片人的富家女還半開玩笑地告訴我，她最喜歡端盤子，因為一天到晚對人笑，笑得自己也挺高興。同時也可想而知，有很多這樣的人在端盤子，人們對端盤子的人也就不敢小看。
第二個原因，就是美國的通識教育。大學首先以培養(yǎng)一個完整全面的人為目標。學生畢業(yè)后，自我意識中也把自己當成一個走向生活的人:逢山開路，遇水搭橋，碰到什么問題解決什么問題，該掃地就掃地，該編軟件就編軟件。我們這里的專業(yè)教育，培養(yǎng)出來的人專業(yè)意識壓倒人的意識:你讓我掃地？你怎么也不看看我是學什么專業(yè)的？這不是浪費人才，侮辱人嗎？所以盡管上面那位大學生聲稱能夠勝任任何職位，掃地卻能讓她火冒三丈。我們的讀者也跟著憤怒，指責招聘單位以“其他無關職位”污辱大學生。你怎么能說生活中碰到的事情與你“無關”呢？
大學的普及，就是大學平民化的過程。如果大學生連“普通勞動者”這樣的身份都無法接受，那也就不要指望找工作了。最近一些國際咨詢公司調查表明:中國雖然每年有大量大學生畢業(yè)，但白領短缺嚴重，有些跨國公司因找不到人才甚至被逼得考慮撤資。我那位朋友工作20天后，就看出了這一點:那個日本小公司，守著不干活的員工也不敢解雇。因為除了他們，還能雇誰？可見，目前只抱怨大學生找不到工作，未免是一面之詞。有心人不妨問問高端的企業(yè)，有基本工作倫理的可雇的大學生，究竟有多少？
（文章來源：東方早報）
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